呼叫中心系统的潜在用户由于受市场宣传力度强大的高端厂商的影响，在呼叫中心系统搭建方案选择时有产生很多误区，结果在价格、应用价值和投资回报方面越来越迷茫，或者...

作为呼叫中心，应该如何去培养员工，特别是新员工的服务意识呢? 一、新员工的问题 　　(一)缺乏工作经验。 　　中国的呼叫中心产业发展快速，已逐渐趋于成熟，但人员流动...

在华为全球技术服务部副总裁雷战奎看来，如果运营商服务业务按照目前增长速度发展下去，不出几年，将有望会成为华为运营商BG第一大产品线。2015年，雷战奎领导的运营商服务...

华为携手兰州大成电子有限责任公司，为甘肃交通职业技术学院提供端到端解决方案，帮助客户打造新一代云数据中心，承载办公自动化系统、精品课程、综合教务系统等多个系统，助力交...

以往，广东佛山市民到医院就诊“拍片”后，均会带回一张医用影像胶片，遇上疑难杂症，到不同医院就医，还得重新“拍片”，费时、费工又费钱。如今，随着广东电...

近几十年来计算机的发展给人们的生活带来了无数的变革和红利。六十年前达特茅斯会议标志着人工智能的缘起，六十年后Alphago与围棋大师一战成名。大数据、人工智能究竟会...