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合肥将打造全国性快递客户服务中心
到2020年, 安徽省与国内重点城市之间快递将实现48小时送达;将规划建设合肥新桥机场航空快件转运中心;依托合肥国际邮件互换局,建立进出境快件24小时通关机制…&...
人工智能“入侵”金融 蚂蚁金服九成客服由机器人完成
李世石和AlphaGo的人机大战,AlphaGo连胜两场,有些人欢喜雀跃,有些人黯然神伤。人工智能的奇点似乎越来越近了。事实上,在很多很多领域,它已经悄悄走进了我们的生活。  ...
政务服务热线将统一纳入“12345”
今年的《政府工作报告》中,李克强总理把“互联网+”引入到政务工作上,提出“互联网+政务服务”的理念,实现各政府职能部门之间的数据共享,为的就是...
品牌代理商向客户代理商演进
随着移动互联的发展,利用微信等手段搭建的家电维修服务平台运作在各地兴起,让消费者、品牌商和服务商更加紧密地联系到了一起。将服务体系嫁接到互联网,首先需要品牌商具有基...
96296呼叫中心挂牌“全国青年文明号”
江苏有线苏州分公司96296客服热线“全国青年文明号”授牌仪式正式举行。这个拥有60名客服人员的呼叫中心,又多了一个光荣称号。江苏有线苏州分公司96296客服热线由...
携程竭力提升服务 为消费者创造价值
中新上海网3月6日电(高洁)在今年的政府工作报告中,国务院总理李克强在论述扩大内需时专门提到旅游业,“落实带薪休假制度,加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设...

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