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手把手教您学会如何讲 《“七步成诗”高效沟通法》
时间:2018年11月7-10日    地点:北京     讲师:杨萍

课程介绍: 作为内训师,是否为开发一门内容精彩,货干实用的课程...

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315背景下客户疑难投诉与舆情管控
时间:3月8-9日    地点:北京    讲师:李艳梅,王旸

课程介绍: 【课程背景】 一年一度的315又将来临,对于客...

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<strong>危机下客户投诉技巧与应对策略</strong>
时间:    地点:    讲师:

课程介绍:这是个特殊的315,积压的事情、累积的情绪、复工后的...

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直播课堂:职场情绪与压力管理训练营
时间:5月19-20日    地点:线上直播    讲师:卓丽娜

课程介绍: 众所周知,客服行业是人员相对密集的行业,具有人员流...

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