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呼叫人生

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内容推荐

  本书关注于那些学历不高、家庭条件一般、在大城市闯未来的年轻人。他们对未来有着美好的憧憬、积极上进,但没有条件专职去读书;他们对爱情有着深切的渴望,但辗转于出租屋的生活让他们的生活时时处于窘境。在与生活的奋战中,有人在靠近自己的梦想,也有人找不到来时的路……

作者简介

  杨萍是呼叫中心行业的专业讲师,北京大学光华管理学院MBA专业毕业,著有《呼叫中心:玩转运营》。在电话服务行业有多年的管理经验,也对改行业的发展尤其是从业人员有着深切的关注。

目录

第一章 渺茫

第二章 起航

第三章 漂泊

第四章 过往

第五章 转折

第六章 找寻

第七章 遭遇

第八章 错过

第九章 遇见

第十章 奔波

第十一章 相爱

第十二章 努力

第十三章 选择

第十四章 成长

第十五章 破灭

第十六章 奋斗

第十七章 纷飞

第十八章 沉浮

第十九章 重生

第二十章 返航

第二十一章 前行

 

第二十二章 归航

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