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《给员工“加速度 ”        — 员工三维激励与职业动力唤醒》
时间:2016年 7月22-23日(两天)    地点:上海    讲师:杨萍

课程介绍:本课程针对管理中常见的职业倦怠期或者职业瓶颈及员...

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“互联网+”时代下的在线服务管理创新
时间:    地点:    讲师:

课程介绍:随着互联网不断发展,新技术的推陈出新,在线客服系统也...

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呼叫中心客户心理分析投诉处理技巧
时间:2016年1月15-25    地点:广州    讲师:舒薇老师

课程介绍:课程导言客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好...

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互联网时代下新生代员工管理
时间:2015年10月22-23日    地点:北 京民航国际会议中心    讲师:许乃威

课程介绍:了解新生代员工的特点与优势;掌握新生代员工心态激励...

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大客户核心销售技能修炼
时间:2015年10月16-17日    地点:北京    讲师:李健霖

课程介绍:1、建立面对客户时共同目标:为客户创造更多的价值;2、...

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