2013年是移动即时通讯应用市场竞争十分激烈的一年，一方面腾讯不断推出新版本的手机QQ和微信来抢占用户，另一方面易信和来往的推出也通过各种宣传手段来抢占市场，而有些同类型应用却在逐渐没落。在如此激烈的竞争下，各...

2014年6月17日--领先的客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys日前宣布携手Zendesk对Genesys云联络中心解决方案和Zendesk客户服务平台进行整合。通过与Genesys合作，客户将获得情景自助选项，并且在需要人工协助的时...

微软的新任CEO Satya Nadella在接手这家软件巨头的四个月以来，市场的反馈还是非常不错的。他的表现也获得了FRB资本市场的认可，股价在本周四迎来了上涨。　　FRB的分析师DanielIves也提高了对微软的股票评级，目标价格从...

　6月15日，武汉保利地产呼叫中心经过三个月紧锣密鼓的筹备，终于在光山大道哈乐城二楼正式成立。呼叫中心的成立预示着武汉保利地产所有购房签约、交付办证、报事报修类的问题通过呼叫中心服务热线即可受理，为业主们又开...

　打造现代服务业产业集聚区，培育壮大龙头企业，我省服务业载体建设全速推进。记者日前从省发改委获悉，截至今年4月底，全省共有现代服务业集聚区45家，入园企业4100家，累计实现营业收入1513亿元，吸纳就业24万人。

现代服务业...

在当前这个数据驱动的时代，城市交通、能源、商业、通信、环境资源等一个个系统构成了一个普遍联系、相互促进、彼此影响的智慧城市生态系统，各类组织机构的商业运营和管理组织模式也在经历一种重构。今年的北京软件周...