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公开课精彩呈现|《全渠道质检工具应用与智能语音质检》圆满结束
发布时间：2016-07-04 浏览次数：
亿呼资讯&公开课回顾 了解最真实的行业现状 分享有深度的专业见解 与众多同行一起交流 听取专家精彩分享 6月29-30日，亿呼资讯举办的由周逸松老师倾情讲授《全渠道客服管理中质检工具应用与智能语音质检》课程在北京圆满结束。 1.掌握如何搭建覆盖全渠道客服管理的质检体系的思路与方法 2.了解什么是品质圈管理（QCC）与项目思路 3.掌握七大质控工具的应用方法 4.七大质控工具与运营管理是如何结合的 5.智能语音质检的功能实现与后台管理 周老师在课程中运用真实数据进行演练和实操，让学员在培训中掌握工具方法论的应用。 认真的听课现场 积极的讨论与发言 报名热线：王老师 010-59430375，010-59430376
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